? ? ? ? 美國(guó)前總統(tǒng)約翰·肯尼迪在1962年對(duì)美國(guó)人民演講時(shí)說(shuō):“我們選擇在這個(gè)年代登月,不是因?yàn)樗?jiǎn)單,正是因?yàn)樗y?!币舱沁@句話,激勵(lì)了一代美國(guó)航天人,最終完成了當(dāng)時(shí)看起來(lái)不可思議的登月任務(wù)。
徐小平說(shuō):“當(dāng)有兩件事擺在你面前,一件你輕松可以上手,一件需要你從頭學(xué)習(xí)摸索,別猶豫,選那件難的。我也不知道為什么,但是每次都是那件更難的事情成就了更大的成果。我所認(rèn)識(shí)的所有高手,都有一種‘舍易求難’的本能。”
或是出于本能,或是因?yàn)槎栊裕谌粘I?、學(xué)習(xí)和工作中,大多數(shù)人更愿意做那些看起來(lái)比較容易事,盡可能避開(kāi)困難的事。同樣,遇到難以解決的問(wèn)題,也傾向于尋找捷徑,而不是直面問(wèn)題本身。
潛意識(shí)里的想法大概是:做困難的事需要耗費(fèi)極大的精力,而且是否能達(dá)到目的還是個(gè)未知數(shù),一旦失敗,得不償失。做簡(jiǎn)單的事能盡快見(jiàn)效,代價(jià)也最小。
這種想法看上去很聰明,好像是一個(gè)經(jīng)濟(jì)上尋求最優(yōu)解的方法。其弊端在于只看到了做困難的事所付出的代價(jià),而沒(méi)有看到在這一過(guò)程中所收獲的成果。
比如,一個(gè)程序員遇到了一個(gè)技術(shù)難題,他可以選擇直接去詢問(wèn)更有經(jīng)驗(yàn)的人,也可以選擇踏遍互聯(lián)網(wǎng)、翻閱若干教程、書(shū)籍去研究解決方案。
雖然第二種方法耗時(shí)費(fèi)力,但在攻克難題的過(guò)程中,他還知道了類(lèi)似的問(wèn)題到哪能找到參考方案,哪個(gè)網(wǎng)站有更多有價(jià)值的信息,哪些書(shū)是該領(lǐng)域內(nèi)最經(jīng)典的著作,或者還會(huì)遇到其他意想不到的收獲。
我們遇到的問(wèn)題往往都不是孤立的,如果你遇到了某個(gè)問(wèn)題,那么很可能你將來(lái)還會(huì)遇到類(lèi)似的問(wèn)題,獨(dú)立解決問(wèn)題剛開(kāi)始可能比較難,以后會(huì)越來(lái)越容易。
美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)支付巨頭PayPal公司CEO彼得·蒂爾有一個(gè)著名的管理哲學(xué)叫做“極端聚焦”哲學(xué),他要求PayPal的管理者和員工只專(zhuān)注最重要的核心業(yè)務(wù);年終總結(jié)的時(shí)候,也只能寫(xiě)一項(xiàng)對(duì)公司最有價(jià)值的貢獻(xiàn)。而不是象其他公司那樣被要求寫(xiě)出“你本月底五大工作重點(diǎn)是什么?”或者“衡量你本季度工作成效的三個(gè)最重要的指標(biāo)是什么?”等等。
彼得·蒂爾是這么解釋他的理念的,他說(shuō):
人其實(shí)是喜歡逃避挑戰(zhàn)和困難的一種動(dòng)物。比如,現(xiàn)在你手頭上有兩個(gè)任務(wù):一個(gè)非常難,沒(méi)有明確答案,但是一旦解決對(duì)公司會(huì)有巨大的推動(dòng)作用;而另一個(gè),答案相對(duì)明確,對(duì)公司也有些幫助,但好處沒(méi)有那么大。這時(shí)候,人往往會(huì)優(yōu)先去解決那個(gè)有明確答案的問(wèn)題。一旦解決完了,他會(huì)給自己再找一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,最后那個(gè)非常難但是又非常重要的問(wèn)題就被擱置了。但如果你只有一個(gè)任務(wù),你就會(huì)拼命地、想盡一切辦法去解決它。因?yàn)槟闾訜o(wú)可逃了。
蒂爾說(shuō):公司如果一直在忽略95分難度的問(wèn)題,而一直在解決80或者85分難度的問(wèn)題的話,那么最終這家公司也就會(huì)是一家七八十分的公司了。
1997年的美國(guó),正是互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始崛起、DVD進(jìn)入民用市場(chǎng)的時(shí)期,Netflix公司的DVD租賃業(yè)務(wù)面臨著非常嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),舉步維艱。為了在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),公司決定不開(kāi)設(shè)實(shí)體店,而是在網(wǎng)上運(yùn)營(yíng),并開(kāi)啟DVD郵寄業(yè)務(wù)。但一些核心高管并不贊同,因?yàn)檫@太難做到了——DVD機(jī)還不普及、影片太少、郵寄成本太高、DVD在郵寄途中磨損和丟失嚴(yán)重....
作為聯(lián)合創(chuàng)始人之一的倫道夫,最終用一句話打消了大家的顧慮。他說(shuō):“你看,這些東西確實(shí)很難。所以一旦我們真的把這些問(wèn)題都解決掉,就會(huì)制造出一個(gè)別人無(wú)法企及的高門(mén)檻,讓潛在的對(duì)手們根本無(wú)法和我們競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)槲覀円龅氖麓_實(shí)是太難了啊。”
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的不懈努力,Netflix實(shí)現(xiàn)了目標(biāo),并以此項(xiàng)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),逐漸成長(zhǎng)為一家市值超過(guò)600億美元的公司。
很多時(shí)候,敢于選擇做那些更困難的事,走一條看起來(lái)更難走的路,是一種智慧。原因有以下幾個(gè)方面:
1、最難的問(wèn)題,往往也是最重要、最核心的問(wèn)題,解決之后產(chǎn)生的果效和影響力也更大。就好像多米諾骨牌那樣,使得很多其它問(wèn)題也跟著迎刃而解。
2、“最難的”事情有時(shí)候反而會(huì)“更簡(jiǎn)單”。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都喜歡做50-80分難度的事情,所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)這里擠滿了競(jìng)爭(zhēng)者。而當(dāng)你的目標(biāo)是120分難度的時(shí)候,基本就沒(méi)什么人和你競(jìng)爭(zhēng)了,視野一片開(kāi)闊。
3、當(dāng)你目標(biāo)遠(yuǎn)大的時(shí)候,會(huì)吸引最好的幫手或同行者。因?yàn)樽顑?yōu)秀的人同樣目標(biāo)遠(yuǎn)大,喜歡解決最重要、最不可思議的問(wèn)題。而你也會(huì)在他們身上學(xué)到很多東西。
4、“做最難的事情”的一個(gè)優(yōu)勢(shì)是:它的難度可能只有普通事情100倍,但其價(jià)值和影響力卻會(huì)是普通事情10000倍。在性價(jià)比上,你已經(jīng)賺大了。
5、“做最難的事情”的另外一個(gè)好處就是,哪怕你失敗了,結(jié)局也不會(huì)太糟。就像有句話說(shuō)的那樣:“瞄準(zhǔn)月亮,哪怕失敗,至少可以落到云彩上。”
6、越難的事情,經(jīng)濟(jì)回報(bào)自然也就越大,然后你就可以把這些回報(bào)投入到“新的最難的事情”里。就像沃爾特·迪士尼說(shuō)的:“我們拍電影不是為了賺錢(qián),我們拍電影是為了賺錢(qián)拍更多的電影。”
7、最后,那些“最難的事情”,一旦做成,你將收獲最快的成長(zhǎng),以及最大的成就感、滿足感和自信心。